女子交30萬首付后欲退房 被告知要扣8400元傭金

6月3日，渭南市民馬女士在渭南恒大珺睿府認購一套商品房，并支付近30萬元首付款。7月中旬，馬女士想退房，被告知退款金額需扣除給兼職銷售員的8400多元傭金。但7月31日，另一銷售人員電話中稱退房不扣任何費用。

付首付買商品房

退房卻要扣8400多元傭金

馬女士說，今年5月到敬賢大街上的恒大珺睿府看房，“銷售人員稱若購買后不滿意，可無條件退房?！?月3日，她到售樓部準備簽協議，“一名兼職銷售人員和一名置業顧問接待了我，當天簽了《商品房認購書》和《無理由退房協議書》并付了首付，“因當天現場人多很嘈雜，簽協議時未細看協議中的內容?！?/p>

大概7月18日，因種種原因馬女士想退房，“但置業顧問說，若要退房，退款金額中需扣除給兼職銷售員的8400多元傭金，不能全額退款?！?/p>

“在《無理由退房協議書》中規定，通過兼職銷售員認購的，退房要扣除傭金，但我并不是通過兼職銷售員認購的。7月31日，售樓部另一銷售人員電話中稱，若不滿意要退房，并不會扣一分錢，已給兼職銷售人員的傭金由公司負責索要?！瘪R女士說。

8月8日上午，華商報記者從馬女士提供的《無理由退房協議書》照片上看到，若購房者要退房，自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起至辦理入住手續前任何時間，購房者享有無理由退房權利。同時也規定，通過兼職銷售員認購的退房要扣除傭金。

而馬女士7月31日與銷售人員的通話中卻是另一說法，“銷售人員電話中稱，退房不會扣任何費用，若出現兼職銷售人員不愿退傭金的情況，傭金由公司負責追回，不會從房款中扣除傭金?！瘪R女士說。

售樓部：按協議規定

傭金須從房款中扣除

8月8日上午，記者在恒大珺睿府售樓部找到了負責馬女士購房的置業顧問高某，高某稱：“馬女士是通過兼職銷售人員到售樓部購房，現在要退房，按公司規定需當時的兼職銷售人員退還傭金到公司賬戶，公司才會全額退給馬女士購房款。最好由馬女士去跟當時的兼職銷售人員協商，退還傭金。公司也與兼職銷售人員溝通多次，對方稱傭金已用，無法退回。按公司和協議規定，傭金無法退回就會從房款中扣除?！?/p>

對此，馬女士表示，自己已嘗試多次聯系當時的兼職銷售人員，對方稱此事去找售樓部解決?！安还軅蚪鹗欠衲茏坊?，當時的兼職銷售人員與開發商有雇傭關系，開發商應考慮到無法追回傭金的情況，而不是把這種風險讓購買者承擔?！?/p>

律師：傭金無法追回

不能強加在購房者身上

對于此事，陜西賽高律師事務所律師鄧建軍表示，購房者與開發商簽訂認購書，并支付了房款，若購房者要退房，按相關規定“定金不退給購房者，但房款必須全額退還?！?/p>

對兼職銷售人員傭金問題，鄧建軍分析，這是開發商與兼職銷售人員之間的問題，是否給兼職銷售人員傭金或給多少，都是開發商的事，換言之，傭金與購房者無關?！稛o理由退房協議書》中關于傭金的規定，本身就是一種“霸王條款”，傭金無法追回不能強加在購房者身上。若開發商不全額退款，建議馬女士走司法程序維權。 華商報記者 唐?；?/p>